मुंबई : ओटीएम (आउटबाउंड टूरिज्म मार्ट) मुंबई में एचपीटीडीसी की भागीदारी पर रिपोर्ट। ओटीएम एक ऐसा मंच है, जहां विभिन्न देशों के साथ-साथ राज्य के ट्रैवल संगठन एक छत्र के नीचे एक साथ आते हैं।
ओटीएम मुंबई में एचपीटीडीसी के प्रबंध निदेशक डॉ. राजीव कुमार के नेतृत्व में डॉ. अनिल कुमार, डीजीएम, एचपीटीडीसी, श्री रविंदर संधू, एजीएम (हॉलिडे होम) और श्री वरुण धीमान, एजीएम, श्री विक्रम चौहान, टीआईओ, पर्यटन विभाग, हिमाचल प्रदेश और श्री महेंद्र चौहान, हिमाचल भवन, चंडीगढ़ ने भाग लिया।
सत्र की शुरुआत डॉ. अनिल कुमार, डीजीएम के उद्घाटन भाषण से हुई, जिन्होंने हिमाचल प्रदेश पर्यटन के लिए एक प्रमुख स्रोत बाजार के रूप में महाराष्ट्र के महत्व पर प्रकाश डाला। इंटरेक्टिव सत्र में मुख्य रूप से मुंबई और पुणे के प्रमुख ट्रैवल पार्टनर्स की सक्रिय भागीदारी देखी गई।
मुख्य चर्चा बिंदु:
1. एचपीटीडीसी होटल और सुविधाओं का प्रचार
• एचपीटीडीसी संपत्तियों के लिए विपणन और प्रचार रणनीतियों पर विस्तृत चर्चा हुई।
• ट्रैवल एजेंट एचपीटीडीसी होटलों के अनूठे विक्रय बिंदुओं और उनके प्रतिस्पर्धी लाभों को समझने के लिए उत्सुक थे।
2. ट्रैवल कमीशन संरचना
• कई ट्रैवल पार्टनर्स ने अधिक बुकिंग को प्रोत्साहित करने के लिए कमीशन-आधारित प्रोत्साहन संरचना शुरू करने का सुझाव दिया।
• यह अनुशंसा की गई कि पारदर्शिता सुनिश्चित करने और अधिक एजेंटों को आकर्षित करने के लिए कमीशन को एक निश्चित प्रतिशत के रूप में निर्धारित किया जाए।
3. बिक्री में आसानी के लिए टूर पैकेज
• एजेंटों ने एचपीटीडीसी संपत्तियों को अधिक बिक्री योग्य बनाने के लिए अच्छी तरह से क्यूरेट किए गए टूर पैकेज शुरू करने का सुझाव दिया।
• अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम आवासों के आसान प्रचार और बुकिंग में सहायता करेंगे।
4. साहसिक पर्यटन को बढ़ावा
• कई ट्रैवल पार्टनर्स ने साहसिक पर्यटन की बढ़ती मांग पर जोर दिया और साहसिक-आधारित यात्रा कार्यक्रमों को शामिल करने की सिफारिश की।
• ट्रैकिंग, रिवर राफ्टिंग, पैराग्लाइडिंग और स्कीइंग जैसी गतिविधियों को प्रचार अभियानों में एकीकृत किया जा सकता है।
5. सूचनाओं के आदान-प्रदान और लिए गए निर्णय को गति देने के लिए इंटरैक्टिव सत्र के दौरान बनाए गए व्हाट्सएप ग्रुप और सभी प्रतिभागियों के संपर्क नंबर जोड़े गए। व्यापार भागीदारों से सुझाव भी व्हाट्सएप ग्रुप पर लिए गए, ताकि एचपीटीडीसी इस पर ध्यान दे सके और तदनुसार जवाब दे सके।
5. नए प्रस्तावित टूर पैकेज
• प्रमुख गंतव्यों को कवर करने वाले क्यूरेटेड टूर सर्किट की मजबूत मांग थी:
पैकेज 1: दिल्ली/चंडीगढ़ – शिमला – कुल्लू – मनाली – चंडीगढ़
पैकेज 2: दिल्ली/चंडीगढ़ – धर्मशाला – डलहौजी – चंडीगढ़
• ये पैकेज विविध यात्री खंडों को पूरा करेंगे और यात्रा भागीदारों के लिए हिमाचल प्रदेश को एक संपूर्ण गंतव्य के रूप में बेचना आसान बना देंगे।
एचपीटीडीसी के एमडी की प्रतिक्रिया
डॉ. राजीव कुमार, एमडी ने यात्रा व्यापार भागीदारों द्वारा उठाए गए सभी प्रश्नों को धैर्यपूर्वक संबोधित किया और उन्हें आश्वासन दिया कि उनके सुझावों का कार्यान्वयन के लिए मूल्यांकन किया जाएगा। उन्होंने ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने और यात्रा व्यापार समुदाय के साथ सहयोग को मजबूत करने के लिए एचपीटीडीसी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
निष्कर्ष
ओटीएम मुंबई में एचपीटीडीसी की भागीदारी अत्यधिक उत्पादक साबित हुई, जिससे यात्रा व्यापार के साथ सार्थक बातचीत हुई। एकत्रित जानकारी भविष्य की विपणन रणनीतियों को आकार देने, एजेंट की सहभागिता में सुधार लाने और एचपीटीडीसी संपत्तियों को अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
